Allgemeine Verkaufsbedingungen im NKODA Europe Online-Shop

§ 1 Allgemeine Bestimmungen

1. Der unter https://nkodaeurope.com verfügbare Online-Shop wird betrieben von: NKODA EUROPE LIMITED LIABILITY COMPANY (SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ) ul. Odlewnicza 4A / Halle B, 03-231 Warschau, Polen KRS: 0001172488 NIP (Steuer-ID): 5243040290 REGON: 541763220 E-Mail: zamowienia@nkodaeurope.com Telefon:  698 290 001
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung des Online-Shops, die Aufgabe von Bestellungen sowie den Abschluss und die Erfüllung von Kaufverträgen über Produkte fest.
3. Ein Kunde des Geschäfts kann eine volljährige natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit sein.

§2 Produkte und Preise

1. Alle Preise im Shop sind Bruttopreise (inklusive Mehrwertsteuer) und in polnischen Zloty (PLN) angegeben, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
2. Der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis des Produkts ist für den Kunden verbindlich.
3. Der Shop behält sich das Recht vor, Preise zu ändern, neue Produkte einzuführen und Werbeaktionen durchzuführen, wobei Bestellungen, die vor solchen Änderungen aufgegeben wurden, davon unberührt bleiben.

§3 Auftragserteilung

1. Bestellungen können über den Online-Shop (Warenkorbsystem) aufgegeben werden.
2. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde wahrheitsgemäße Kontakt- und Adressdaten angeben.
3. Der Kunde ist verpflichtet, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei der Bestellung zu akzeptieren.

§4 Zahlungen

1. Der Shop bietet folgende Zahlungsmethoden an:
   • herkömmliche Banküberweisung,
   • Online-Zahlungen (Przelewy24),
   • andere Zahlungsmethoden, die während des Bestellvorgangs angegeben werden.
2. Bei Online-Zahlungen beginnt die Auftragsabwicklung, sobald der Shop eine Zahlungsbestätigung erhalten hat.

§ 5 Lieferung

1. Die Produkte werden innerhalb Polens geliefert (sowie in andere EU-Länder, sofern dies vom Shop angeboten wird).
2. Bestellungen werden per Kurierdienst oder durch andere Transportunternehmen geliefert, die beim Bezahlvorgang angegeben werden.
3. Die Versandkosten werden jeweils während des Bestellvorgangs angezeigt.
4. Bearbeitungszeit der Bestellung: Bestellungen werden unmittelbar nach Bestätigung des Zahlungseingangs bearbeitet. Die übliche Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage. Bei maßgeschneiderten oder auf Bestellung gefertigten Produkten kann die Bearbeitungszeit bis zu 5 Werktage betragen. Etwaige Verzögerungen werden dem Kunden per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt.

§ 6 Widerrufsrecht

1. Ein Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher das Geschäft per E-Mail (zamowienia@nkodaeurope.com) benachrichtigen und die Ware an den eingetragenen Firmensitz zurücksenden.
3. Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Verbraucher.
4. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware.

§7 Beschwerden

1. Der Shop haftet für Sach- und Rechtsmängel an den Produkten gemäß den Bestimmungen des polnischen Bürgerlichen Gesetzbuchs und des Verbraucherschutzgesetzes.
2. Beschwerden können per E-Mail an folgende Adresse gerichtet werden: reklamacje@nkodaeurope.com.
3. Eine Reklamation sollte folgende Angaben enthalten: Kundendaten, eine Beschreibung des Mangels und einen Kaufbeleg.
4. Das Geschäft wird innerhalb von 14 Tagen auf eine Beschwerde reagieren.

§ 8 Datenschutz

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist NKODA EUROPE Sp. z o.o.
2. Personenbezogene Daten werden zum Zweck der Auftragsabwicklung und gemäß der Datenschutzerklärung des Shops verarbeitet.
3. Der Kunde hat das Recht, seine Daten einzusehen, zu berichtigen oder deren Löschung zu verlangen.

§ 9 Schlussbestimmungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind unter https://nkodaeurope.com abrufbar.
2. In Angelegenheiten, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gilt polnisches Recht, einschließlich des Bürgerlichen Gesetzbuchs und des Verbraucherschutzgesetzes.
3. Der Shop behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern; solche Änderungen haben jedoch keine Auswirkungen auf Bestellungen, die vor Inkrafttreten der Änderungen aufgegeben wurden.